Uma solução digital para acabar com as filas de madrugada nas Unidades Básicas de Saúde.
Na esmagadora maioria das UBS, não há um sistema informatizado gerenciando a demanda. Isso obriga o cidadão a acordar por muitas das vezes de madrugada para garantir uma ficha, gerando insegurança, desgaste físico, perda de dias de trabalho e até a comercialização ilegal de vagas.
O projeto visa desenvolver um sistema integrado para emissão e gerenciamento de fichas, otimizando o fluxo de pacientes e digitalizando a triagem sem substituir o atendimento presencial, mas sendo uma possibilidade de solução para essa problemática.
Nota: Atualmente, a solução está sendo construída como um sistema web completo e responsivo, garantindo total acessibilidade e usabilidade tanto em desktops quanto em dispositivos móveis, sem a necessidade inicial de instalação de um aplicativo nativo.
O fluxo do sistema atua de forma simples e previsível em quatro etapas: Solicitação, Validação, Emissão e Chamada.
- Portal do Cidadão (Web Responsivo): Permite que o paciente solicite sua ficha de casa, acompanhe a disponibilidade em tempo real e evite aglomerações na unidade.
- Painel de Gestão da UBS: Ferramenta web dedicada aos atendentes e gestores para organizar a demanda diária. A UBS deixa de operar "no escuro" e passa a utilizar dados reais para identificar dias de maior procura e planejar de forma qualificada.
- Inclusão via Agentes Comunitários de Saúde (ACS): O sistema garante que ninguém fique desassistido por barreiras tecnológicas. Durante as visitas domiciliares, os ACS podem reservar fichas para idosos e pessoas sem acesso a smartphones ou conhecimento tecnológico.
- Back-end: Node.js. Escolhido pela confiabilidade, padrões consolidados, rapidez e segurança no tratamento de dados sensíveis, em conformidade com a LGPD.
- Front-end: React. Focado em entregar uma interface dinâmica, eficiente e acessível, baseada em componentes.
- Banco de Dados: PostgreSQL. Garante a integridade transacional das informações e impede a duplicidade na emissão de fichas.
Mais do que um emissor virtual, o sistema é uma plataforma de organização do acesso à saúde primária, devolvendo dignidade ao paciente. O projeto tem impacto direto nos seguintes Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU:
- ODS 3: Saúde e Bem-Estar;
- ODS 9: Indústria, Inovação e Infraestruturas;
- ODS 10: Redução das Desigualdades.
Nesta seção, você encontra todos os recursos fundamentais para a gestão, desenvolvimento e documentação do ecossistema UniFicha.
| Categoria | Recurso | Descrição | Link de Acesso |
|---|---|---|---|
| 📁 Google Drive | Apresentações | Slides de reuniões, pitches e demonstrações. | Acessar |
| 📁 Google Drive | Artigo | Documentação científica e técnica do projeto. | Acessar |
| 📁 Google Drive | Desenvolvimento | Arquivos auxiliares e especificações técnicas. | Acessar |
| 📁 Google Drive | Documentação | Levantamento de requisitos, diagramas e guias. | Acessar |
| 📁 Google Drive | Material de Apoio | Referências, benchmarks e estudos de caso. | Acessar |
| 📁 Google Drive | Planejamento | Definição de escopo, visão do produto e notas. | Acessar |
| 🎨 Design | Figma | Protótipo de alta fidelidade e guia de estilo (UI/UX). | Acessar |
| ⚙️ Organização | Google Agenda | Controle centralizado de prazos, reuniões e marcos. | Acessar |
| ⚙️ Organização | GitHub Projects | Board de gestão ágil para controle de tarefas (Tasks). | Acessar |
| 📦 Repositório | UniFicha Documentação | Este repositório (centralizador da organização). | Acessar |
| 📦 Repositório | UniFicha Front-End | Código-fonte da aplicação web em React. | Acessar |
| 📦 Repositório | UniFicha Back-End | API e lógica de negócio em Node.js. | Acessar |
| 📦 Repositório | UniFicha Infra | Arquivos de configuração de banco (PostgreSQL) e infra. | Acessar |
Débora Nicolly, Denyson Barros, Ester Bendicto, Hallen Vinicius, Matheus Ramos, Misla Wislaine, Paulo Guilherme e Pedro Batista.