Dalam era transformasi belanja online melalui platform e-commerce, ketepatan waktu pengiriman menjadi kunci utama dalam meningkatkan pengalaman konsumen. Dalam konteks ini, memprediksi ketepatan waktu pengiriman produk e-commerce menjadi suatu tantangan yang perlu diatasi. Pemodelan yang dihasilkan diharapkan dapat memberikan wawasan berharga kepada penyedia platform e-commerce, memungkinkan mereka mengantisipasi dan meningkatkan ketepatan waktu pengiriman melalui kerjasama yang lebih efektif dengan mitra ekspedisi dan kurir.
Tujuan dari analisis ini adalah untuk menganalisis perilaku konsumen dan memahami dampak ketepatan waktu pengiriman. Hasilnya diharapkan dapat membantu penyedia platform e-commerce meningkatkan efisiensi pengiriman dan kerjasama dengan mitra ekspedisi.