최근 글로벌 서비스 로봇산업의 시장 규모의 추이와 전망이 상승하고 있다. 많은 매장에서도 키오스크를 사용하고 있으며, 키오스크가 없는 매장은 찾기 힘들 정도이다. 이러한 점에서, 세일즈 분야에서의 로봇 활용을 통한 비즈니스 기회를 발견하였다. 또한 키오스크나 안내 로봇에 대한 디지털 문맹인들의 접근성이 낮다는 점에서 AI 마트 로봇 개발을 결정하였다.
- 상품에 대한 명확하고 신속한 정보를 제공하고 고객들이 상품을 이해하고 선택하는 과정에서 겪는 어려움을 줄인다.
- 디지털 문맹률이 높은 중장년층, 노년층의 접근성을 향상시킨다.
- 어떤 매장에서도 사용이 가능하며, 원하는 상품에 대한 정보와 위치를 제공해 줄 수 있고 길 안내를 도와줄 수 있다.
- 사람의 도움 없이 길 안내 및 판매 물품에 대한 설명이 가능하다.
- 두 가지 버튼 선택 가능. (검색하기 / 채팅하기)
- 화면 상단에 할인 품목이나 추천 품목들을 배치하여 사용자의 시선을 집중시킴.
- 상단 배너를 클릭하면 해당 품목들을 정렬해놓은 페이지로 이동.
- 사용자의 음성을 인식하여 STT로 변환 후 추천 상품 검색.
- 최대 3순위까지 추천 가능.
- 추천된 상품들은 TTS로 내용을 읽어줌.
- 이미지를 업로드하여 추천 상품 검색 가능.
- 상품 위치 조회 가능.
- 지도에 해당 상품의 위치를 점으로 표시함.
- 전체 상품 조회 가능.
- 카테고리별 상품 조회 가능.
- 키워드별 상품 검색 가능.
- 찾은 상품은 위치 조회 또한 가능함.