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creation de compte mail reste en pending #214

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revolunet opened this issue May 6, 2024 · 3 comments
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creation de compte mail reste en pending #214

revolunet opened this issue May 6, 2024 · 3 comments
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bug Something isn't working

Comments

@revolunet
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Member

Pour un nouveau compte, un utilisateur a créé un compte email mais pour une raison inconnue, il apparaissait toujours en EMAIL_CREATION_WAITING alors que bien créé niveau OVH

Dans les logs scalingo-cron: {"error":409,"message":"Email address is already used by a account."}

J'ai dû executer la cmd suivante pour débloquer :

UPDATE users SET 
  primary_email = '[email protected]',
  primary_email_status = 'EMAIL_ACTIVE',
  primary_email_status_updated_at = NOW()
WHERE username='xxx.yyy';
@revolunet revolunet added the bug Something isn't working label May 6, 2024
@sneko
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Contributor

sneko commented May 31, 2024

@revolunet peux-tu indiquer l'ID du user ? (en MP ?)

Juste pour vérifier si c'était un vieil user qui avait un email OVH créé depuis longtemps.

@revolunet
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Member Author

alors évidemment je n'ai plus le compte en question mais c'était un nouveau copte je pense

@LucasCharrier
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Contributor

j'avais créé une issue qui est sans doute un duplicate : #263

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