docs: 添加成本内容

Author: TingGe

docs/best-practices.md

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 ### 解决问题
 
-手工的业务测试和国际化测试过程中，存在操作重合、回归测试周期长等问题。
+主要解决手工的业务测试、国际化测试和交付时的产品验收过程中，存在的操作重合、回归测试周期长等问题。
 
-支持技术债
+支持技术债和代码重构过程的回归验证。
 
 ### 价值
 
 - 初期：自动化收益 = 迭代次数 * (全手动执行成本 - 维护成本) - 首次自动化成本
 - 长期：自动化收益 = 脚本创建成本 + 维护次数 x 维护调试成本 + 脚本失败次数 x 脚本排错成本
 
+### 成本
+
+自动化运营闭环
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+| 服务     | 问题域                                                       | 分析测试结果       | 解域                                                         | 缺陷处理推动             |
+| -------- | ------------------------------------------------------------ | ------------------ | ------------------------------------------------------------ | ------------------------ |
+| 业务缺陷 | 标准化到测试环境，每日自动运行 2 次，并将自动测试结果以即时消息方式通知相关工作群 | 人工复现，手动创建 | 每日 9:00 自动推送最新动态，包括 `每周 Action` 、`自动化测试脚本录制动态`  和 `缺陷跟踪` | 个别缺陷的人工跟进和推动 |
+| 国际化   | 标准化到测试环境，并将自动测试结果以即时消息方式通知国际化工作群 | 一键创建Issue      | 每天 9:00 点定时发送和` 国际化缺陷跟踪` 日报                 | 个别缺陷的人工跟进和推动 |
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+自动化测试效果达成，有很多的因素。需注意下“前置准备”一节中的内容。
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+### 拓展应用场景边界
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+随产品生命周期和项目演进，渐进明细的需求。
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+| 应用场景         | 需求启始和演变                                               | 输出形态                     | 解域影响                             | 关注点                                               |
+| ---------------- | ------------------------------------------------------------ | ---------------------------- | ------------------------------------ | ---------------------------------------------------- |
+| E2E 功能测试     | 自动化测试工具和服务                                         | 测试报告及缺陷列表           | 工作群通知 + 缺陷跟踪管理 + 人工推动 |                                                      |
+| 国际化           | 增值，国际化自动化测试服务                                   | 测试报告及缺陷列表           | 钉钉通知 + 缺陷跟踪管理 + 人工推动   |                                                      |
+| 交付时的验收工具 | 要有高效的验收？ => 连接客户环境的验收服务 => 验收工具 => 与部署交付流程集成 | 部署简报（成功或失败）+ 报告 |                                      | 核心流程、覆盖模块、成本收益（效率提升）、服务稳定性 |
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 ### 目标
 
 自动化发现业务功能缺陷和国际化缺陷，追踪缺陷处理状态，并推动缺陷处理。