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Android 端面向有多品类购物需求的用户——需要在肤质匹配、成分偏好、预算约束、使用场景之间做决策的人。
他们在一个具体购物任务里使用产品,不是在浏览商品海洋。主流程是输入模糊需求,等待系统把需求结构化,再逐步收敛到可解释的推荐结果。
把模糊购物意图转化为可执行的购买标准,再通过结构化推荐、证据和反馈闭环帮助用户完成购物决策。
成功的标志不是“推荐更多商品”,而是用户能看懂为什么推荐、为什么不推荐、以及下一步该怎么改约束。
可信、克制、专家感。
它应该像一个会帮你做判断的导购助手,而不是一个喋喋不休的聊天机器人。
- 商城首页
- 类目瀑布流
- 商品详情长页
- 支付、订单、完整购物车管理
- 多端同登同步
- 商家后台式复杂表格
- 泛电商客服话术
- “像商城”的页面
- 先把需求结构化,再给结果。
- 结果要可解释、可追问、可修改。
- 过程和结果分层,聊天流只放结果与轻量 thinking。
- 证据和详情永远可钻取,但不污染主流。
- 界面要轻,决策要重。
默认遵循 WCAG AA。 支持较长中文文案、弱网、低端设备、减少动效偏好,以及对色彩对比不敏感的用户。