Skip to content

Problemy z komunikacją - timouty, 502, 503 #852

Description

@ado999

Od początku działania systemu KSeF obserwuję powtarzające się problemy z dostępnością API, objawiające się timeoutami oraz odpowiedziami HTTP 502 Bad Gateway i 503 Service Unavailable.

Problemy występują podczas wykonywania kluczowych operacji, w tym m.in.:

  • wywołania endpointu „Latarnik”;
  • otwierania sesji interaktywnej;
  • zamykania sesji interaktywnej;
  • wysyłania dokumentu w sesji interaktywnej;
  • pobierania statusu sesji oraz UPO;
  • odświeżania tokena dostępu.

Część wywołań kończy się timeoutem albo odpowiedzią HTTP 502 lub 503. Odpowiedzi są zwracane jako dokument HTML, co utrudnia ich obsługę.

Przykładowa odpowiedź 503:

<html>
  <head>
    <title>503 Service Unavailable</title>
  </head>
  <body>
    <center>
      <h1>503 Service Unavailable</h1>
    </center>
  </body>
  <hr />
  <center>API</center>
</html>

Przykładowa odpowiedź 502:

<html>
  <head>
    <title>502 Bad Gateway</title>
  </head>
  <body>
    <center>
      <h1>502 Bad Gateway</h1>
    </center>
    <script
      type="text/javascript"
      src="/_Incapsula_Resource?SWJIYLWA=719d34d31c8e3a6e6fffd425f7e032f3&ns=1&cb=1543209216"
      async
    ></script>
  </body>
  <hr />
  <center>API</center>
</html>

Czy opisane odpowiedzi 502 i 503 są znanym problemem po stronie infrastruktury KSeF?
Czy trwają obecnie działania naprawcze albo optymalizacyjne w tym zakresie?

Metadata

Metadata

Assignees

No one assigned

    Labels

    No labels
    No labels

    Type

    No type

    Projects

    No projects

    Milestone

    No milestone

    Relationships

    None yet

    Development

    No branches or pull requests

    Issue actions